1. Вступ

1.1. Ці Умови обслуговування (далі — “Умови”) регулюють використання сайту workarena.com.ua (далі — “Платформа”).
1.2. Реєструючись на Платформі або використовуючи її, Ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо Ви не погоджуєтесь з ними, будь ласка, не користуйтеся Платформою.

2. Визначення термінів

2.1. Користувач — фізична або юридична особа, яка зареєстрована на Платформі та використовує її для пошуку послуг або виконання замовлень.
2.2. Фрілансер — користувач, який пропонує свої послуги на Платформі.
2.3. Замовник — користувач, який розміщує замовлення на Платформі.
2.4. Платформа — онлайн-сервіс workarena.com.ua, що забезпечує взаємодію між фрілансерами та замовниками.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Для використання Платформи користувач повинен пройти процедуру реєстрації.
3.2. Користувач зобов’язується надавати правдиву та актуальну інформацію при реєстрації.
3.3. Платформа залишає за собою право призупинити або заблокувати обліковий запис користувача в разі порушення цих Умов.

4. Використання Платформи

4.1. Платформа надає можливість замовникам розміщувати проекти, а фрілансерам — подавати заявки на виконання проектів.
4.2. Платформа не є стороною у договорах між фрілансерами та замовниками. Всі домовленості щодо умов роботи, вартості, строків тощо укладаються безпосередньо між фрілансером і замовником.
4.3. Користувачі зобов’язані використовувати Платформу виключно в законних цілях.

5. Платежі та комісії

5.1. Платформа стягує комісію за використання своїх послуг. Розмір комісії може змінюватися, і актуальні тарифи вказані на сайті Платформи.
5.2. Платежі здійснюються через інтегровані платіжні системи, перелік яких вказаний на Платформі.
5.3. Платформа не несе відповідальності за затримки платежів, пов’язані з роботою платіжних систем.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Платформа не несе відповідальності за якість виконаних фрілансером робіт, своєчасність виконання замовлень або будь-які інші дії користувачів.
6.2. Платформа не гарантує безперебійної роботи сайту та не несе відповідальності за можливі технічні неполадки.
6.3. У випадку виникнення суперечок між користувачами Платформа може виступати в ролі посередника, але не несе відповідальності за остаточне рішення.

7. Конфіденційність та персональні дані

7.1. Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Платформі.
7.2. Платформа зобов’язується забезпечити належний захист персональних даних користувачів.

8. Зміни в умовах

8.1. Платформа залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час.
8.2. Про зміни буде повідомлено користувачів шляхом розміщення відповідної інформації на Платформі. Подальше використання Платформи після внесення змін означає згоду з новими умовами.

9. Контактна інформація

9.1. Для зв’язку з адміністрацією Платформи Ви можете скористатися наступними контактами:

• Email: infos.workarena@gmail.com

10. Заключні положення

10.1. Ці Умови є угодою між користувачем та Платформою і регулюють використання сайту.
10.2. Усі можливі суперечки вирішуються відповідно до законодавства України.