Loading...

Privacy Policy

Останнє оновлення: вересень 2024 р

1. Вступ

1.1. Ця Політика конфіденційності регулює обробку персональних даних користувачів, які відвідують або використовують сайт Workarena.com.ua (далі — “Платформа”).
1.2. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь із збиранням, використанням та розкриттям ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
1.3. Платформа залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Оновлені версії Політики будуть розміщені на сайті Платформи з відповідною датою внесення змін.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Під час використання Платформи ми можемо збирати наступні категорії даних:

  • Персональні дані: ім’я, прізвище, дата народження, електронна адреса, номер телефону, платіжна інформація (банківські реквізити, номери карток тощо).
  • Дані для реєстрації: логін, пароль, фото профілю, інформація про освіту та досвід роботи (для фрілансерів).
  • Дані про діяльність на сайті: історія замовлень, коментарі, рейтинги, повідомлення з іншими користувачами.
  • Технічні дані: IP-адреса, дані файлів cookies, інформація про браузер, пристрій, операційну систему, час доступу до сайту.

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1. Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей:

  • Надання доступу до функціоналу Платформи та управління обліковими записами користувачів.
  • Обробка замовлень, зв’язок між фрілансерами та замовниками.
  • Обробка платежів та забезпечення фінансових транзакцій.
  • Надання користувачам технічної підтримки та вирішення питань, пов’язаних із використанням Платформи.
  • Вдосконалення роботи Платформи, аналіз поведінки користувачів та налаштування сайту під їхні потреби.
  • Надсилання інформаційних повідомлень, таких як новини, оновлення або рекламні пропозиції, лише за згодою користувачів.

4. Розкриття даних третім особам

4.1. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам, за винятком наступних випадків:

  • Платіжні системи: для обробки платежів і фінансових транзакцій ми передаємо дані до партнерських платіжних систем.
  • Дотримання законодавства: ми можемо передати дані правоохоронним органам або іншим державним органам за відповідною вимогою, якщо це вимагається чинним законодавством.
  • Зовнішні постачальники послуг: у випадку залучення сторонніх компаній для надання технічної підтримки або інших послуг, ми гарантуємо, що ці постачальники дотримуються вимог конфіденційності та безпеки.

5. Зберігання та захист персональних даних

5.1. Ми вживаємо всіх розумних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення.
5.2. Дані користувачів зберігаються на захищених серверах, доступ до яких має лише обмежена кількість уповноважених осіб.
5.3. Ми використовуємо SSL-шифрування для забезпечення безпеки переданих даних під час входу на сайт та проведення платежів.
5.4. Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання цілей, визначених цією Політикою, або відповідно до вимог законодавства.

6. Файли cookies та інші технології

6.1. Платформа використовує файли cookies для поліпшення роботи сайту, аналізу трафіку та збереження налаштувань користувачів.
6.2. Користувачі можуть самостійно налаштовувати параметри використання файлів cookies у своєму браузері, проте це може обмежити функціональність Платформи.
6.3. Дані, зібрані за допомогою файлів cookies, використовуються для статистичного аналізу та персоналізації контенту.

7. Права користувачів

7.1. Користувачі мають право:

  • Доступ до даних: отримати інформацію про обробку своїх персональних даних.
  • Виправлення даних: оновлювати та виправляти неточні або неповні персональні дані.
  • Видалення даних: вимагати видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством.
  • Обмеження обробки: вимагати обмеження обробки своїх даних за певних обставин.
  • Відкликання згоди: відкликати свою згоду на обробку даних, якщо вона була надана раніше (це не вплине на законність обробки до відкликання).

7.2. Для реалізації своїх прав користувачі можуть звертатися до служби підтримки Платформи за контактами, вказаними у розділі 10 цієї Політики.

8. Персональні дані неповнолітніх

8.1. Платформа не призначена для використання особами віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без згоди їхніх батьків або законних опікунів.
8.2. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані дитини без відповідної згоди, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

9. Міжнародна передача даних

9.1. Дані користувачів можуть передаватися та оброблятися за межами України у випадках, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, використання серверів у хмарних сервісах).
9.2. У випадку передачі даних за межі України, ми гарантуємо дотримання вимог щодо захисту даних, що відповідають стандартам захисту в Україні.

10. Контактна інформація

10.1. Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами за наступними контактами:

11. Зміни в Політиці конфіденційності

11.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Про зміни буде повідомлено шляхом розміщення оновленої версії Політики на нашому сайті.
11.2. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути поінформованими про те, як ми захищаємо ваші дані.

12. Визнання та згода

12.1. Використовуючи наш сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності, розумієте її положення та погоджуєтеся з ними.